Verantwortung? Nehme ich gern

Wer mit Josephine Zier zusammenarbeitet, merkt schnell: Struktur, Motivation und Lernbereitschaft gehören für sie einfach dazu. Mit 18 Jahren startete sie ihre Ausbildung bei der TARGOBANK in der Filiale Erfurt, die sie 2022 erfolgreich abschloss. Anschließend wurde sie Kundenbetreuerin in Weimar, bevor sie ein Jahr später den nächsten Entwicklungsschritt ging und als Kundenberaterin tätig wurde.

Seit Mai 2025 leitet Josephine Zier das Beratungsbüro in Suhl. In ihrer Rolle als Beratungsbüroleiterin gestaltet sie die Abläufe vor Ort aktiv mit und trägt Verantwortung für die Beratung und das Tagesgeschäft. Dabei wird sie von Filialleiterin Mandy Frieske-Mock begleitet, die sie auf ihrem weiteren Weg unterstützt und als erfahrene Ansprechpartnerin zur Seite steht. Die enge Zusammenarbeit schafft Raum für Austausch, Weiterentwicklung und gemeinsames Wachstum. Die 24-Jährige hat ihren bisherigen Weg mit Neugier, einem Plan und einer großen Portion Eigeninitiative gemeistert. Nicht nur in ihrem Job, sondern auch privat liebt Josephine es, Neues auszuprobieren – sei es beim Reisen in ferne Länder, beim Ausprobieren neuer Kochrezepte oder beim Wandern in der Natur.

Wir haben sie gefragt, wie sie sich in ihrer neuen Rolle fühlt, was ihr besonders wichtig ist und wie sie ihre Zukunft sieht.

Wie fühlt es sich an, vom Lernen ins Leiten zu wachsen?

Es ist eine schöne Erfahrung, auf die ich wirklich stolz bin. Schon während meiner ersten Jahre als Kundenberaterin in Weimar wurde ich in meinem Team in Weimar unterstützt und konnte Vieles lernen. Mit jedem weiteren Jahr bei der TARGOBANK habe ich mich fachlich und persönlich weiterentwickelt und genau das schätze ich sehr. Es bedeutet mir viel, dass mein Engagement und meine Lernbereitschaft wahrgenommen und wertgeschätzt werden. Die Rolle der Beratungsbüroleiterin zu übernehmen, ist für mich ein nächster, spannender Schritt und eine schöne Bestätigung für meinen bisherigen Weg. Besonders schätze ich die Unterstützung meiner Vorgesetzten Mandy. In unseren regelmäßigen Gesprächen kann ich meine neue Rolle reflektieren und gemeinsam mit ihr Lösungen bei unklaren Themen entwickeln. Ich finde es schön, dass sie mir keine Lösungen vorgibt, sondern mich in den Prozess einbindet – so lerne ich viel dazu und kann meine eigene Perspektive einbringen.

Welche Eigenschaften sind dir als Beratungsbüroleiterin besonders wichtig?

Die wichtigste Eigenschaft ist für mich die Teamfähigkeit. Denn das Miteinander im Team ist entscheidend für ein erfolgreiches Beratungsbüro – nur in einer offenen und wertschätzenden Atmosphäre, in der sich alle wohlfühlen, kann Zusammenarbeit wirklich gelingen. Ebenso wichtig sind für mich Organisation und Struktur. Gerade in einem kleinen Team ist es wichtig, flexibel zu bleiben, wenn sich Situationen spontan verändern. Auch Kommunikationsstärke spielt eine große Rolle. Sich auf unterschiedliche Charaktere einzulassen und ein gutes Gespür für Kolleginnen und Kollegen zu entwickeln, stärkt nicht nur das Miteinander, sondern auch das Vertrauen im Team.

Was nimmst du aus deiner bisherigen Reise mit, und wie geht sie für dich weiter?

Mein wichtigstes Learning ist, dass man mit Offenheit und Neugier viel erreichen kann. Wenn man bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und Chancen zu ergreifen, wächst man automatisch mit seinen Aufgaben. Deshalb rate ich jungen Menschen, die noch am Anfang ihrer Karriere stehen: Fangt mit kleinen Themen an, sprecht über eure Ziele und habt den Mut, euch zu zeigen. Wer dranbleibt, wird gesehen – Möglichkeiten ergeben sich oft von selbst.

Ich bin gespannt, wohin meine Reise mich noch führt und freue mich darauf, neue Erfahrungen zu sammeln, weiterzuwachsen und mein Wissen an andere weiterzugeben.